Продавец консультант
Обязанности
- Приветствовать и консультировать клиентов о продукции, предоставляемых в магазине.
- Оказывать качественное обслуживание покупателей, помогая им выбрать подходящие товары в соответствии с их потребностями и предпочтениями.
- Предоставлять информацию о характеристиках товаров, их ценах, а также условиях доставки и оплаты.
- Поддерживать порядок на торговом зале, следить за чистотой и аккуратностью представленной продукции.
- Осуществлять прием и оформление заказов от клиентов.
- Активно продвигать акционные предложения и сезонные распродажи.
Требования
- Опыт работы в сфере продаж приветствуется, но не является обязательным.
- Коммуникабельность и умение налаживать контакт с клиентами.
- Ответственное отношение к выполнению своих обязанностей.
- Грамотная речь и умение объяснять информацию доступным языком.
- Готовность обучаться и развиваться в сфере продаж.
Условия
- Гибкий график работы.
- Обучение и профессиональное развитие.
- Дружный коллектив.
- Карьерный рост внутри компании.
- Конкурентная заработная плата + премии.
Оператор колл-центра
Обязанности
- Принимать входящие звонки от клиентов и оказывать им квалифицированную поддержку по всем вопросам, касающимся продукции и услуг компании.
- Осуществлять обработку электронных и письменных запросов клиентов.
- Регистрировать и систематизировать информацию о звонках и запросах клиентов в базе данных.
- Предоставлять консультации по условиям доставки, оплаты и возврата товаров.
- Решать возникающие проблемы и конфликтные ситуации с клиентами с использованием навыков общения и умения находить компромиссные решения.
Требования
- Знание основ работы с ПК и офисными программами.
- Опыт работы в колл-центре приветствуется.
- Отличные коммуникативные и организационные навыки.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать в условиях высокой нагрузки и стресса.
- Желание развиваться и учиться.
Условия
- Полный рабочий день, график работы посменный.
- Обучение и профессиональное развитие.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
- Конкурентная заработная плата + бонусы и премии.
Заполните форму если хотите откликнуться на вакансию
Нажимая кнопку «Откликнуться на вакансию» вы даете согласие на обработку персональных данных